MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 – SATICI
Ünvanı: NOBLE MODA TEKSTİL A.Ş.
Marka: NOBLE CORE CLUB
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.noblecoreclub.com
1.2 – ALICI
ALICI'ya ilişkin ad, soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından sağlanan bilgiler doğrultusunda sözleşmeye yansıtılır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.noblecoreclub.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sipariş detaylarında belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat çerçevesinde belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLERİN NİTELİKLERİ VE FİYATI
Ürün/Ürünlerin Cinsi ve Türü:
Sipariş detaylarında belirtilir.
Ürün/Ürünlerin Temel Nitelikleri:
Ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında belirtilir.
Ürün/Ürünlerin Miktarı:
Sipariş detaylarında belirtilir.
Ürün/Ürünlerin Satış Bedeli:
Sipariş sırasında ödeme ekranında gösterilir.
Standart Teslimat/Kargo Bedeli:
129,00 TL'dir.
Kampanya, promosyon veya ücretsiz kargo uygulaması kapsamında farklı bir teslimat bedeli uygulanması halinde, siparişin oluşturulduğu ödeme ekranında gösterilen teslimat bedeli geçerlidir.
Ödeme Şekli:
Sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi.
Toplam Sipariş Bedeli:
Ürün bedeli, varsa teslimat bedeli ve uygulanmış indirimler dikkate alınarak sipariş onayı öncesinde ALICI'ya gösterilir.
MADDE 4 – TESLİMAT VE TESLİM ŞARTLARI
4.1. Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine, ön bilgilendirmede belirtilen süre içerisinde ve mevzuatta öngörülen azami süreyi aşmayacak şekilde teslim edilir.
4.2. ALICI'nın sipariş sırasında veya teslimat sürecinde ürünü teslim alacak üçüncü kişiyi açıkça belirtmesi halinde, ürünün bildirilen kişiye teslim edilmesiyle SATICI'nın teslimat yükümlülüğü yerine getirilmiş sayılır.
4.3. Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsız hale gelmesi halinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI'ya bildirir ve mevzuat kapsamında tahsil edilen bedelleri ilgili yasal süre içerisinde iade eder.
4.4. ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresinin hatalı veya eksik olması, teslimat için gerekli bilgilerin ALICI tarafından sağlanmaması, ALICI'nın teslimatı kabul etmemesi veya teslimatın gerçekleştirilebilmesi için gerekli makul iş birliğini göstermemesi nedeniyle ürünün SATICI'ya geri dönmesi halinde, oluşan durumun sonuçları ve varsa yeniden gönderim veya ilave teslimat masrafları yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
4.5. Ürünün tüketiciye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlara ilişkin SATICI'nın mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.
MADDE 5 – ALICININ BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI;
- sipariş konusu ürünün temel niteliklerini,
- ürünün satış bedelini,
- varsa indirim ve kampanya koşullarını,
- ödeme şeklini,
- teslimat koşullarını,
- teslimat bedelini,
- cayma hakkının koşullarını,
- cayma hakkının kullanım usulünü,
- iade sürecini,
- iade için öngörülen taşıyıcıyı,
- cayma hakkının istisnalarını
sipariş tamamlanmadan önce kendisine sunulan bilgi ve belgelerden edindiğini kabul eder.
ALICI, sipariş sırasında verdiği ad, soyad, teslimat adresi, telefon, e-posta ve diğer bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
ALICI tarafından yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesi halinde, durumun sonuçları yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, sözleşme konusu malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
6.2. ALICI, cayma hakkını açık bir bildirimle SATICI'ya iletebilir. Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden yapılabilir:
E-posta: [email protected]
Cayma hakkının kullanılması için mevzuatta öngörülen süre içerisinde açık bir cayma bildiriminin SATICI'ya yöneltilmesi yeterlidir.
6.3. ALICI, cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına konu ürünü SATICI'ya geri göndermelidir.
6.4. İade taşıyıcısı
Cayma hakkı kapsamında ürünün SATICI'ya iadesinde öngörülen taşıyıcı:
DHL eCommerce
olarak belirlenmiştir.
Cayma hakkı kapsamında ürünün ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı aracılığıyla geri gönderilmesi halinde, yürürlükteki mevzuat gereğince tüketiciden iade gönderim masrafı talep edilmez.
İade için belirtilen taşıyıcının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesinin bulunmaması halinde, yürürlükteki mevzuat uyarınca gerekli iade imkanının tüketiciye ilave bir masraf yüklenmeksizin sağlanmasına ilişkin hükümler uygulanır.
6.5. ALICI'nın, cayma hakkı kapsamında ürünü ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile göndermesi halinde, bedel iadesinin başlama zamanı ve tarafların yükümlülükleri yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre belirlenir.
Bu durum, tüketicinin kanunen sahip olduğu cayma hakkını ortadan kaldırmaz.
6.6. Cayma hakkının kullanılması halinde SATICI, yürürlükteki mevzuat kapsamında iadesi gereken ödemeleri, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve mevzuatta öngörülen süre içerisinde iade eder.
6.7. Cayma hakkının kullanılması halinde, mevzuat kapsamında iadesi gereken teslimat masrafları dahil ödemeler ALICI'ya iade edilir.
ALICI'nın standart teslimat seçeneğinden daha pahalı bir teslimat seçeneğini tercih etmiş olması halinde, iade edilecek teslimat masrafı yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre belirlenir.
6.8. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle ALICI'ya, yürürlükteki mevzuatın tüketici üzerinde bırakmadığı herhangi bir iade, kargo, işlem veya benzeri masraf yüklenemez.
6.9. ALICI, cayma süresi içerisinde ürünü yalnızca ürünün niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olağan inceleme sınırları içerisinde kullanabilir.
Ürünün, olağan inceleme sınırlarını aşacak şekilde kullanılması ve bu kullanım sonucunda ürünün değerinde azalma meydana gelmesi halinde, yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
Bu kapsamda SATICI, yalnızca mevzuatta öngörülen şartların gerçekleşmesi halinde ve meydana gelen gerçek değer azalmasıyla sınırlı olmak üzere ilgili yasal haklarını kullanabilir.
MADDE 7 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Cayma hakkının kullanılamayacağı hallerde 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri uygulanır.
Özellikle;
- tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünler,
- niteliği itibarıyla iade edilmesi uygun olmayan ürünler,
- ilgili mevzuatta belirtilen şartların gerçekleşmesi halinde koruyucu unsurları açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
bakımından yürürlükteki mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.
Cayma hakkı istisnaları yalnızca mevzuatta öngörülen şartların gerçekleşmesi halinde uygulanır.
MADDE 8 – AYIPLI, KUSURLU, YANLIŞ VEYA EKSİK ÜRÜNLER
Ürünün;
- ayıplı veya kusurlu olması,
- sipariş edilenden farklı olması,
- eksik gönderilmesi,
- teslimat sırasında hasar görmesi
gibi durumlarda ALICI'nın 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.
Bu kapsamda tüketicinin kanunen karşılamakla yükümlü olmadığı masraflar tüketiciye yüklenmez.
Ayıplı veya sözleşmeye aykırı ürünlere ilişkin talepler, cayma hakkından bağımsız olarak ilgili tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir.
MADDE 9 – KAMPANYALAR VE İNDİRİMLİ SİPARİŞLER
Kampanyalı veya indirimli siparişlerde, sipariş sırasında ALICI'ya gösterilen kampanya şartları, indirim tutarı, ürün fiyatları ve sipariş toplamı esas alınır.
Kampanya koşullarının belirli bir ürün adedinin satın alınmasına, belirli bir toplam sipariş tutarına veya birlikte satın alma şartına bağlı olması halinde, kampanyadan yararlanma koşullarının sonradan ortadan kalkması durumunda iade hesabı, sipariş sırasında uygulanan kampanya ve indirim şartları dikkate alınarak yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yapılır.
Hiçbir kampanya veya indirim şartı, ALICI'nın kanundan doğan tüketici haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
MADDE 10 – ÖDEME VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Siparişin toplam bedeli ve ödeme yöntemi, sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya açıkça gösterilir.
ALICI tarafından kullanılan ödeme yönteminin gerektirdiği bilgilerin doğru ve güncel olarak verilmesinden ALICI sorumludur.
Ödeme işleminin gerçekleşmemesi halinde siparişin tamamlanması veya ürünün gönderilmesi, ilgili ödeme işleminin durumuna ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.
MADDE 11 – KİŞİSEL VERİLER
Sipariş kapsamında elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmıştır.
MADDE 12 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketici işlemlerine ilişkin yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
Tüketicinin, mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine başvurma hakkı saklıdır.
Tüketici Hakem Heyeti başvurusu bakımından tüketicinin yerleşim yeri veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili merciler, yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Tüketici mahkemelerinde açılacak davalar bakımından tüketicinin kanundan doğan yetki ve görev kuralları saklıdır.
Dava açılmadan önce arabuluculuğa başvurulmasının zorunlu olduğu hallerde, ilgili mevzuatta öngörülen arabuluculuk hükümleri uygulanır.
MADDE 13 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE YÜRÜRLÜĞÜ
ALICI, sipariş tamamlanmadan önce kendisine sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi hakkında gerekli bilgilere erişim sağlandığını kabul eder.
ALICI, sipariş sırasında ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, teslimat bedeli, ödeme yöntemi ve diğer sipariş bilgilerini kontrol ederek siparişini tamamlar.
İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda tamamlanması ve tarafların sözleşme ilişkisinin kurulmasıyla yürürlüğe girer.
Tüketicinin kanundan doğan emredici hakları, işbu sözleşmedeki herhangi bir hükümle sınırlandırılamaz.
SATICI:
NOBLE MODA TEKSTİL A.Ş.
Marka: NOBLE CORE CLUB
E-posta: [email protected]
Web: www.noblecoreclub.com
ALICI:
Sipariş sırasında elektronik ortamda sağlanan müşteri bilgileri.
Son Güncelleme: 02.10.2026